2017年8月25日上午11点28分，宕梁街道红岩社区网格服务管理微信工作群接到16号网格员余翠英紧急报告（语音），该小区5单元发生火灾，请求社区紧急支援，网格工作站接到信息后立即指派社区微型消防站携带装备出动，赶赴现场进行处置，周边网格员也迅速向现场靠拢。

　　到达现场后，发现有大量浓烟从5楼的窗户涌出，根据网格员现场掌握的情况系5楼住户胜XX家中燃气管线故障引发的火灾，火势正处于猛烈燃烧阶段，网格员到达现场后，立即疏散看热闹的居民，消防站队员立即对燃气管道进行关闭，并持灭火器对火势进行控制，防止继续蔓延，经过10多分钟的奋力扑救，大火被成功扑灭，最后与到来的消防大队人员仔细检查现场确认燃气管线已经关闭，无复燃可能后撤离现场。